À chaque réseau sa stratégie

• Médias sociaux 30 juin 2015 2 min.

30Pour une présence sur les médias sociaux qui rapporte, vous avez besoin d’un plan de match solide. Mais chaque réseau est l’équivalent d’un sport différent. On ne gagne de la même manière au hockey qu’au basketball!

Donner son 110 %

Ce qui est constant dans tous les cas, c’est l’effort et la préparation. Voici 7 éléments que devrait contenir votre stratégie, peu importe :

1. Connaître vos objectifs
2. Préciser vos cibles
3. Créer un persona
4. Espionner la compétition
5. Développer une stratégie de contenu
6. Déterminer un budget
7. Assignez des tâches

Adapter son jeu

Cette liste est valable pour chaque réseau. Mais l’élément crucial est de répéter cet exercice d’analyse plutôt que de copier/coller la même approche et le même matériel.

LinkedIn est davantage business. Facebook permet un ton plus léger. Twitter force un matériel très concentré.

Vos objectifs, vos cibles, votre persona et, surtout, votre contenu ne seront pas et ne devraient pas être les mêmes.

Contenu, contenu, contenu!

Ultimement, ce qui fera la différence ce sera la qualité et la pertinence de votre contenu. Certaines publications peuvent être relayées sur plusieurs réseaux. Mais si vous le faites, vous devez au minimum adapter votre texte et votre stratégie de publication. Voici quelques pistes (utiles en B2B!) sur lesquelles vous baser pour les principaux réseaux sociaux.

LinkedIn :

• Orientez votre contenu « affaires » (conseils, gains potentiels, etc.)
• Gardez ce contenu « snackable » (nutritif, mais facile à consommer)
• Partagez le contenu pertinent des experts (notamment sur LinkedIn Pulse)
• L’image est désormais nécessaire pour apparaître professionnel
• Publiez chaque semaine (la quantité de publications peut varier)

Facebook :

• Limitez votre contenu promotionnel
• Toujours inclure un élément visuel
• Partager le contenu des autres aide à s’intégrer à la communauté visée
• Publiez 1 à 3 fois par semaine
• Le moment de la journée est important : matin, midi et soir offrent une meilleure visibilité

Twitter :

• Soyez très actifs pour créer de l’intérêt : tweetez, retweetez et suivez
• Vous pouvez tweeter le même tweet 3 fois dans une même journée. Twitter, c’est comme la radio : il faut répéter l’information pour toucher d’autres auditeurs
• À moins de vouloir diffuser une information très succincte, votre but est de susciter le clic en direction de votre blogue ou autre. Votre tweet peut se résumer à un appel à l’action.
• Les tweets avec un élément visuel entraînent de meilleurs résultats

Si vous sentez qu’un coup de main serait nécessaire pour élaborer chacun de ces plans, n’hésitez pas à nous demander de l’aide!