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23 octobre 2013 |

Si vous êtes comme Bang Marketing, vous investissez beaucoup de temps et d’énergie à produire une excellente infolettre informative qui positionne votre entreprise comme un expert de son domaine! Si ce n’est pas le cas, inutile de continuer à lire ce texte. Courez plutôt développer votre programme d’infolettre corporative, car il s’agit d’une stratégie gagnante!

Pour les autres valeureux adeptes du marketing par contenu qui créent une infolettre hebdomadaire ou mensuelle, les lignes qui suivent sont d’une portée importante.

Afin de constituer votre base de données, je suis certaine que vous avez d’abord abonné vos contacts (clients, prospects, réseau). Et si je ne me trompe pas, ce type de sollicitation, généralement exécuté sans permission, a relativement bien marché. Ce n’est pas illégal si vos contacts ont développé une relation d’affaires avec vous, mais il s’agit d’une stratégie plutôt limitative. On fait rapidement le tour des gens que l’on connaît déjà!

Alors qu’en est-il des abonnements qui devraient rentrer tout seul? Combien de nouveaux prospects avez-vous convaincus (et non obligés) à s’abonner via un formulaire de votre site web? J’imagine que c’est dramatiquement peu.

Pourtant, la croissance de votre base de données tient à cet enjeu : votre capacité à générer de nouveaux abonnés (qui sont en fait des leads) via votre site web. Mais comme la majorité des entreprises, votre mécanisme d’abonnement en ligne est justement cela : un mécanisme et non un outil de vente.

Quelques champs dans un formulaire et un bouton qui indique « abonnez-vous » génèrent, sans surprise, très peu de conversion.

Qui se meurt de donner son adresse de courriel à une entreprise pour recevoir une infolettre dont il ignore tout du contenu (donc de la valeur)?

Une solution facile à mettre en place demain

Je vais vous parler d’expérience. Un simple petit ajout sur notre site web nous aura permis de faire passer le nombre d’abonnements « opt-in » spontanés de presque rien à 75 par mois, et ce, très rapidement.

Nous avons simplement créé une page exclusivement consacrée à convaincre les visiteurs du site des nombreux bénéfices à retirer d’un abonnement gratuit à notre infolettre avec un accès aux anciens numéros afin de prouver la valeur de l’outil.

Les visiteurs de votre site web ne seront pas séduits par une infolettre qu’ils n’ont jamais lue et ils ne seront pas persuadés de s’abonner à une publication dont on ne leur vante pas les avantages. Un formulaire et un bouton bien en vus sur votre page d’accueil ne sont pas suffisants à cet égard. Il vous faut ce qu’on appelle, dans le jargon, une « landing page » à saveur marketing. Alors au travail!

Vous avez de belles histoires à partager à propos de vos stratégies d’infolettre? Faites-moi le savoir!

À la semaine prochaine!

Stéphanie

Ce texte a originalement été publié dans le blogue Marketing & Cie.

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