Notoriété B2B: 5 mythes qui freinent votre croissance

Dans le contexte économique actuel, difficile de convaincre que la notoriété mérite sa place dans les priorités marketing. Et pourtant… à l’heure où les budgets sont scrutés à la loupe et où la compétition est féroce, se faire remarquer (et se faire choisir) devient essentiel. La notoriété, c’est ce qui permet à une entreprise d’exister dans la tête des bons acheteurs au bon moment. Elle influence les décisions, raccourcit les cycles de vente et renforce l’impact de toutes les autres actions marketing.

Voici cinq mythes encore trop présents dans les organisations B2B, et surtout, pourquoi il est temps de les enterrer une bonne fois pour toutes.

Mythe #1: Le branding B2B est plus compliqué que le B2C

On pense souvent que les décisions en B2B sont strictement rationnelles, contrairement au B2C qui jouerait sur l’émotion. En réalité, près de 69% des leaders marketing affirment que les décisions B2B sont tout aussi émotionnelles que celles des consommateurs.

Et ce n’est pas juste une impression: les publicités émotionnelles sont aussi plus efficaces. Selon la plateforme Tracksuit, elles peuvent augmenter le pouvoir de tarification d’une marque de 40%. Une étude de System1 révèle que ces campagnes construisent une mémoire de marque plus solide, ce qui améliore fortement la reconnaissance publicitaire.

Le vrai défi? Identifier l’émotion pertinente. Fierté, peur du risque, besoin de validation, sentiment de sécurité… ce sont des ressorts puissants, même dans un contexte très rationnel.

Prenons Slack: leur campagne sur le chaos des courriels touche une douleur commune en entreprise. Autre exemple? Mailchimp, qui a su injecter de la personnalité et de l’humour dans ses messages, sans compromettre la crédibilité technique de son outil. L’émotion est un raccourci vers la mémoire et la préférence.

Mythe #2: Pas besoin de notoriété quand on a des vendeurs

«Nos vendeurs sont excellents, on n’a pas besoin de faire du marketing de notoriété.» Ce raisonnement oublie une donnée essentielle: aujourd’hui, la majorité des acheteurs B2B effectuent leurs recherches en ligne de manière autonome, bien avant de parler à un représentant.

Une marque reconnue inspire confiance et facilite l’entrée en relation. Elle permet à vos représentants d’entrer dans la conversation avec une longueur d’avance.

Mythe #3: On ne peut pas la mesurer

Ce mythe persiste, souvent par manque de familiarité avec les bons indicateurs. Pourtant, il existe plusieurs façons concrètes de suivre l’évolution de votre notoriété de marque:

• Le taux de recherche de marque sur Google (via Google Search Console ou Google Trends)
• L’engagement organique sur les réseaux sociaux (commentaires, partages, mentions)
• Les tests de notoriété proposés par LinkedIn, Google ou Meta
• Les sondages maison simples et ciblés (par exemple: «Connaissez-vous notre entreprise?»)

En combinant plusieurs sources, il est tout à fait possible de dresser un portrait réaliste et utile de la progression de votre marque.

Mythe #4: On n’a pas le budget

Non, il n’est pas nécessaire d’avoir un budget de géant pour bâtir une notoriété efficace. Ce qui compte, c’est la régularité et la pertinence. Un bon positionnement, des prises de parole cohérentes et un ton distinctif peuvent faire une énorme différence.

Un exemple concret: une entreprise B2B spécialisée en logiciels industriels a doublé son trafic organique en six mois simplement en optimisant ses contenus pour le référencement naturel et en les diffusant via une infolettre bimensuelle. Zéro dollar en publicité.

L’approche organique demande du temps, mais elle crée des bases solides pour le futur.

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Mythe #5: On peut se contenter de performance à court terme

Le marketing de performance est utile… mais il ne suffit pas. Miser uniquement sur le court terme revient à s’adresser à seulement 5% du marché, soit ceux qui sont prêts à acheter maintenant. Les 95% restants? Ils ne répondent pas aux messages axés sur la vente immédiate, mais ce sont eux qui alimenteront votre pipeline de demain.

Les experts Les Binet et Peter Field recommandent de consacrer 60% des efforts marketing à la notoriété et 40% à l’activation. C’est ce mix qui favorise une croissance durable.

LinkedIn le résume bien: «La majorité de votre croissance viendra de gens qui ne sont pas prêts à acheter aujourd’hui, mais qui le seront demain.»

Comment construire une notoriété B2B efficace aujourd’hui

Pour maximiser les retombées, voici les ingrédients d’une stratégie de notoriété bien huilée:

• Un ton distinctif: On oublie le jargon. Adoptez une voix qui vous ressemble, humaine, crédible, mémorable.
• Des canaux adaptés: LinkedIn, référencement naturel, balados, infolettres, vidéos explicatives… choisissez ce qui rejoint vraiment votre cible.
• Des preuves sociales solides: Études de cas, témoignages clients, certifications. Rien ne vaut la crédibilité des clients satisfaits.
• Une stratégie éditoriale alignée: Chaque prise de parole doit renforcer la même idée maîtresse.
• Un suivi des données: Analysez l’évolution de votre notoriété, la portée de vos contenus, les interactions. Ajustez en continu.

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