Les ingrédients magiques d’une présence mémorable

Peu importe le domaine d’activité et la grosseur de l’entreprise, les marques aspirent toutes à être mémorables afin que chacune de leurs actions crée un impact fort auprès des clients et prospects. Certains y arrivent mieux que d’autres… Pourquoi? Et comment augmenter ses chances d’y arriver?

En anglais, on appelle « brand stickiness » la capacité d’une marque à coller dans l’esprit des gens. Fruit d’une démarche rigoureuse, elle englobe plusieurs facteurs sur lesquels il faut travailler avec constance.

Les marques mémorables ne le sont pas par accident. Elles ont bâti leur présence, promu leurs valeurs et investi dans leur identité.

Élément clé #1 : Une présence soutenue

Que ce soit en ligne ou hors ligne, les marques mémorables sont partout! Elles tissent des partenariats avec des personnalités, commanditent des événements, proposent des offres régulièrement et publient du contenu sur le web. Ces présences ne sont pas éparpillées, mais scrupuleusement orchestrées autour d’une cible. Si la marque vous entoure, c’est que vous faites partie de cette cible!

Élément clé #2 : Une cohérence sans faille

La reconnaissance d’une marque passe par une cohésion solide de toutes ses présences. Chaque publicité, chaque photo et chaque déclinaison doit être alignée selon des règles claires. Si vous vendez des produits haut de gamme et que vos dépliants ont les coins écornés, votre lustre sera affecté. Si vous offrez des services technologiques et que votre site web n’a pas été revampé depuis 5 ans, vous n’êtes pas dans le coup. Quand l’innovation est au cœur de votre positionnement, la cohérence veut que vous outils soient à l’avant-garde. Le même principe s’applique à toutes les valeurs d’entreprise.

Élément clé #3 : Une expertise ou un produit remarquable

Les marques mémorables ne font jamais les choses comme les autres. Elles ont un positionnement inimitable qui les fait sortir du lot. Leurs produits ou services livrent leur promesse de façon unique; ils ne sont pas interchangeables avec ceux d’une autre compagnie. Il suffit parfois d’un détail pour que l’essence de la marque se fasse sentir pour créer une expérience marquante.

Peu importe le domaine d’activité, il est possible d’être mémorable. Pour y arriver, votre proposition de valeur et votre BHAG (but audacieux) doivent orienter votre stratégie de marque.

Bang possède une méthodologie unique pour cibler ce qui vous distingue.

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